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聚美优品大战恶意刷单腾讯云安全实时保驾护

发布时间:2019-05-15 00:53:36

8月7日上午,聚美优品发起免费送 零元购活动回馈粉丝。丰厚的嘉奖,立即吸引了大批量刷单黑产人员关注,一度致使真实用户无法正常参与活动。聚美团队立即采取紧急措施恢复活动正常,但不可避免地,部分奖励资源落入刷单团伙口袋。

在对事件进行复盘后,为避免此类事件再度发生,聚美优品决定接入腾讯云专门为其研发的实时防刷系统,在注册及活动中及时识别并清理恶意账号,地保护真实用户和粉丝的利益。聚美优品和腾讯云联手,为电商站对抗羊毛党提供了全新的安全解决方案。

腾讯云助阵聚美优品对抗恶意刷单

让我们回顾一下与羊毛党对抗的全过程。

8月7日聚美优品免费送活动一开始,恶意刷单便占用了大量流量,黑客批量注册小号大规模下单,立即引起聚美技术团队重视。聚美优品CEO 陈欧时间通过微博向用户说明活动被黑客攻击的情况。

为确保接下来的促销活动能够顺利进行,聚美优品安全团队迅速联系腾讯云,及时接入注册防刷系统,展开了一场与歹意刷单的针锋较量。

图:聚美优品陈欧通知粉丝站遭黑

8月10日,腾讯云首先通过腾讯海量业务多年积累的防刷模型对聚美免费送活动的历史数据进行离线验证及初步分析,该模型依靠多维度的判黑策略,成功辨认出绝大多数的歹意账号。根据数据结果和特征, 腾讯云优化了防刷模型,开始为聚美优品量身定制实时防刷系统。

启动实时防刷系统后,数据不断回传,防刷效果得以持续优化,并在后续的新一轮促销抢券活动中发挥了作用。8月25日和26日两天的商品免费送活动中,防刷系统发现大量歹意账号,识别准确度近90%。

为保证用户的利益,聚美优品进行严格审单,取消恶意账号的重复下单,使真正的用户能够在促销活动中享受到聚美的回馈。得益于聚美优品的迅速反应,结合腾讯云在安全防护的多年经验和防刷系统能力的优化,此次对抗歹意防刷,聚美优品成功避免了巨额的损失。

图3:腾讯云实时发现恶意账号示意图

聚美优品的相关负责人罗恒表示,腾讯云在用户辨认等服务上积极的响应速度为我们争取了很多时间,也让我们有更多的方法应对活动的歹意刷单问题。同时他对目前接入的腾讯云安全服务表示了赞美,特别指出了恶意用户标记和反馈数据准确,服务运行稳定等优点,并且表示期待活动报名场景防刷系统在后续活动中的表现。

腾讯云为企业提供全方位安全防护

从2004年开始,随着腾讯业务的拓展,腾讯云安全团队开始了与黑客产业对抗的历程。从起初的盗号、挂机,到后来的微博垃圾消息、社工欺骗、DDoS攻击、红包,腾讯云不断优化安全防护能力,帮助企业防患于未然,保障业务持续安全。腾讯云安全团队曾表态:坚持捍卫络自由,履行净化络环境的义务,我们相信,互联行业绝不会向作恶者低头。腾讯云对络安全的信心从未改变。

为了能全面提高互联业界安全防护能力,保护用户财产、信息安全,帮助中小企业安稳发展。腾讯云总结了腾讯十年黑产对抗经验,集中优势力量,倾力打造大禹系统、门神(WAF)、防刷服务等针对DDoS及CC攻击、络漏洞入侵、业务安全等多个场景的安全产品。

其中,针对恶意刷单,腾讯云能够结合验证码的开放,从注册、登录、资源领取及去向追踪几个环节对羊毛党进行立体化打击,通过数据服务+验证码产品左右开弓的组合打法,来帮助中小型企业全面提高安全对抗能力。

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